Selixcare.com Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Selixcare.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Siteyi ziyaret etmeniz veya hizmetlerimizden yararlanmanız, aşağıda belirtilen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Siteyi kullanırken, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adres bilgileriniz gibi iletişim bilgileriniz ile satın alma geçmişiniz gibi ticari verileriniz toplanmaktadır. Ayrıca, web sitemizin kullanımı sırasında IP adresiniz, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, çerez verileri ve diğer teknik bilgiler otomatik olarak kaydedilmektedir.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerin Sunulması: Ürün ve hizmetlerimizin sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri İlişkileri: Müşteri desteği, iletişim ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması.
- Pazarlama ve Tanıtım: Ürünlerimiz, kampanyalarımız ve promosyonlarımız hakkında bilgilendirme yapılması.
- Analiz ve Geliştirme: Site kullanım istatistiklerinin toplanması, analiz edilmesi ve hizmetlerimizin geliştirilmesi.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi ve denetim süreçlerinin desteklenmesi.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, yasal yükümlülükler veya sözleşmenin ifası çerçevesinde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örneğin, kargo şirketleri, ödeme altyapıları, IT hizmetleri) ile paylaşılmaktadır. Verileriniz, izniniz olmaksızın üçüncü taraflara pazarlama amacıyla aktarılmayacaktır.
4. Güvenlik Önlemleri
Selixcare.com, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari önlemler almaktadır. Verileriniz, şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrol mekanizmaları gibi yöntemlerle korunmakta, yetkisiz erişim, kayıp, tahribat veya ifşaya karşı güvence altına alınmaktadır.
5. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edilebilir; ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler ve iş süreçlerimiz doğrultusunda, bazı veriler daha uzun süre muhafaza edilebilir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinize erişim, verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya işlenmesinin sınırlandırılması gibi haklara sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak veya veri işleme uygulamalarımız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya işletme ihtiyaçları doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, Site üzerinde yayımlanarak yürürlüğe girer. Düzenli olarak politika metnini kontrol etmeniz önerilir.
İletişim
Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız, görüşleriniz veya veri talepleriniz için lütfen [iletişim formu, e-posta adresi veya telefon numarası] üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
