Teslimat Bilgileri
Selixcare.com üzerinden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde teslim etmeye özen gösteriyoruz. Lütfen gönderim ve teslimat süreçlerimize dair bilgileri aşağıda inceleyiniz.
İşlem Süresi
Siparişiniz onaylandıktan sonra, hafta içi 24-48 saat içerisinde işleme alınmaktadır. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, bir sonraki iş günü işleme alınır.
Gönderim Yöntemleri ve Teslimat Süresi
Müşteri ihtiyaçlarına uygun çeşitli gönderim seçenekleri sunmaktayız:
- Standart Gönderim: Genellikle 3-7 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
- Ekspres Gönderim: Daha hızlı teslimat için mevcuttur; genellikle 1-3 iş günü içinde ulaşır.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo takip numarası e-posta ile tarafınıza gönderilir; böylece gönderinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Gönderim Ücretleri
Gönderim ücretleri, teslimat adresinize ve seçtiğiniz gönderim yöntemine göre ödeme aşamasında hesaplanmaktadır. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo kampanyaları uygulanabilmektedir. Detaylı bilgiler için sitemizi inceleyebilirsiniz.
Uluslararası Gönderim
Şu anda belirli uluslararası destinasyonlara gönderim yapmaktayız. Uluslararası siparişlerde ek gönderim ücretleri ve daha uzun teslimat süreleri uygulanabilmektedir. Daha fazla bilgi için lütfen uluslararası gönderim politikamızı inceleyin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Teslimat Sorunları
Gönderiminizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, örneğin gecikme veya eksik ürün teslimatı gibi, lütfen hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözmek için yanınızdayız.
Lütfen unutmayınız: Teslimat süreleri, hava koşulları veya kargo firmasının yaşadığı aksaklıklar gibi kontrolümüz dışında gelişen durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
